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條款與細則

同意接受條款
歡迎您使用錤彥國際有限公司網站 (www. patroller.com.hk).
錤彥國際有限公司(下稱「錤彥」、「我們」、「本公司」)的網站(下稱「我們的網站、「本網站」)與有關服務,乃根據下列本條款與細則與其他載於網站之規則提供予閣下。請仔細閱讀本網站的使用條款(下稱「使用條款」)。鑒於您對本網站的使用意味著您巳接受以下條款,故如您不想接受下列條款的約束,請勿使用本網站。當您使用本網站,即表明您已詳細閱讀及瞭解使用條款,並同意受使用條款所約束。錤彥保留權利可隨時更新及更改本網站內容,並有權單方面修改使用條款而不另作通知。您應定期瀏覽本網站,以瞭解對您具有約束力的使用條款是否有所修改,因爲您對本網站的持續使用即表明您接受任何使用條款的變更。在此,「您」、「閣下」或「使用者」乃指以任何理由或目的進入本網站之所有個別人士及/或實體。如本條款及細則的英文文本及中文文本存有歧異時,概以前者為準。

1. 購物資格

本網站只接受香港本地訂單,閣下登記並提供個人資料,方能於本網站購物。顧客必須提供真實姓名、電話號碼、電郵地址和其他所需資料。此外,訂貨時,閣下需提供的付款資料,並聲明和保證所提供的付款資料有效和正確,並確認帳單資料提及者是閣下本人。
如果閣下註冊的資料有任何更改,請即電郵至info@patroller.com.hk通知我們。閣下亦可查看我們的隱私政策。我們或會不時更改登記要求。

2. 銷售及購買

1.    在符合本條款及細則的規定下,我們將根據您透過本網站發出的訂單(“訂單”)向您出售您所訂購之貨品(“貨品”),而您必須根據訂單購買貨品。

2.    我們只出售及送遞貨品予最終使用者之客戶。您同意及保證根據本條款及細則購買的貨品只為您作為最終使用者的個人用途,而非為轉售貨品(或其任何部份或零件)予任何第三者或作其他用途。如我們有合理理由相信您購買貨品的目的並非為您作為最終使用者的個人用途,我們保留拒絕接受您的訂單之權利。

3.    如因網路障礙,或其他無法歸咎本公司責任之原因導致訂單未受理的狀況,本公司不負賠償責任。
所有訂單獲接納與否,視乎存貨而定。

4.    本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料和大小均已更新。本公司保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知,所有訂購須由本公司全權決定並根據存貨供應而接受。

5.    貨品價格以訂購當日所示為準。

6.    請注意,閣下加入購物籃的物品將不會被保留,亦有可能被其他客戶購買。

7.    有存貨的貨品的訂單一經提交,恕不接受更改。訂購貨品將按提交的訂單分別付運。也無法取消訂單。

8.    如遇無法控制的原因令產品無法付運,錤彥保留延期運貨的權利;在未獲顧客銀行明確核實或批准付款指令的情況下,錤彥保留拒絕接納訂單的權利。

9.所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若錤彥未能提供任何已訂購之產品或服務,錤彥有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務,我們會於交貨前透過電話或電郵通知閣下。

10.由於產品缺乏存貨、替換、特別優惠、價格每日變更和磅量產品等原因,網上顯示的賬單可能會與最終賬單並非一致。錤彥保留權利,可對網上賬單作出調整,相關的調整會在送貨時向顧客提供的最終賬單上列明。

11.本公司有權因任何原因, 拒絕閣下的訂單。本公司概不會就拒絕閣下的訂購而負上任何責任。倘本公司拒絕閣下的訂購,本公司承諾償付已收到的任何付款(以港幣作準)

3. 訂單接納

1.    您可透過填寫本網站上的電子訂購表格(“訂購表格”)訂購貨品。在完成訂購表格,並獲發訂單編號後,您即被視為已收到您的訂單﹔此後,在法律允許的最大程度下,您不得以任何形式取消或更改訂單。

2.    本網站上所載的資料只構成要約邀請,不應被視為我們供應任何商品的要約。

3.    您發出訂單的行為構成您向我們作出購買訂單上的貨品之要約。我們有唯一及絕對酌情權決定接受或拒絕訂單,而無需給予任何理由。我們不保證載於本網站上的商品在所有時候都可供您訂購。

4.    如我們接受您的訂單,我們會發出書面確認函(“確認書”)到您指定的電子郵件地址通知您。確認書上所列的貨品數量、描述及規格(如有的話)為該等事項的最終及不可推翻之證據。除非我們已發出確認書,否則您與我們並無就貨品的銷售達成具法律約束力的合約。法律聲明、本條款及細則、訂單及確認書將構成您與我們之間就此標的事宜之全部協議及理解(“本合約”),並在各方面取代及取消所有先前您與我們之間就此標的事宜的通信、理解及協議(如有的話)

5.    您有責任確保您就訂單提供的所有資料(包括但不限於送貨地址及您的聯絡資料)之準確性。如因您就訂單提供的資料不完整及/或不準確,而導致我們未能或未能如期解除及/或履行我們於本合約項下的義務及/或責任,我們概不負責。

6.    我們能以任何理由拒絕受理和接納交易,或隨時自行決定拒絕為任何人提供服務。我們沒有義務因停止供應網站上商品,不論該商品是否已售出,而對閣下或第三方負責,亦可以刪除、篩選或編輯網站上任何文字或內容,亦可拒絕處理交易或在處理中途解除或暫緩交易。

4. 付款條款

1.    除我們另有訂明外,本網站上的所有價錢均以港幣為單位。我們有絕對酌情權隨時及不時調整價錢,而無需事先通知您。

2.    貨品的售價(“售價”)應為在確認書上列明的價款。儘管上述已另有規定,我們保留唯一及絕對的權利調整售價,以反映因任何預料之外的情況及/或非我們能合理控制的因素所導致的貨品成本改變,包括但不限於任何外幣匯率的變動、貨幣管制、稅項的變更、勞工、物料或其他生產成本上漲、應您的要求更改送貨日期、或您未有或未有及時提供我們所需的資料或指示。

3.    我們盡一切努力維護網站安全。網站所有的信用卡交易將經由安全的網上支付系統──PayPal 處理,PayPal在保密的主機環境為閣下所有信用卡資料加密。有關資料均全面加密,並只會用作處理由閣下提出的信用卡交易。

4.    此外,我們將盡一切努力為閣下處理訂單申請和付款資料保密,惟我們不會在非因我方疏忽、因閣下瀏覽我們的網站或訂購期間,因第三者未經授權最得閣下的任何資料而導致的任何損失負上任何責任。

5.    我們概不負責因下列情況而直接或間接引起之任何損失或損害﹕

1.    在網上付款的過程中,由於您未有或因遺漏而沒有保護您的個人資料,以致其他人士看到或得以以其他方式取得該等個人資料﹔

2.    在網上付款的過程中,您未能提供正確的資料﹔或

3.    與指定付款方式有關的其他原因。

5. 貨品送遞

1.    我們保留選用任何送貨委託公司的權利,並於確認書中列出該訂單所選用的送貨委託公司。

2.    為免生疑問,您向我們支付的送貨費用(如有的話)不會被您應支付的安裝費或其他服務費用所抵銷(如適用)

3.    我們保留權利不時修改送貨服務的任何條款(包括但不限於送貨區域及送貨費用),而無需事先給您通知。當確認訂單後,所有已支付的送貨費用均不可轉讓、不被退還、及不可兌換現金或商品。

4.    我們將竭力於確認書日期後的3個工作天內送貨。儘管有上述規定,送貨時間並不是本合約的要素,而只不過是我們的最佳估計。我們保留權利,不時以給予您合理通知的形式更改送貨日期,而您必須於我們通知的該更改之送貨日期接收貨品。在任何情況下,我們不會就任何送貨延誤(不論我們有否通知您及不論是任何原因導致延誤)負上任何形式之法律責任。就本第5.6條而言,“工作天”是指非星期六或星期日或香港銀行或公眾假期的日子。

5.    您必須於送貨日期或經更改之送貨日期(視屬何情況而定)接收貨品。如您沒有根據本條之要求接收貨品,而又沒有於送貨日期或經更改之送貨日期之48小時前通知我們,在不影響我們其他權利或補償的情況下,我們有唯一及絕對酌情權﹕

A.       貨品儲存在我們選擇的地方直至實際送貨的日期為止,並向您收取所有因此而引起的費用(包括但不限於儲存及保險費用)及支出,及就其後每次的送貨服務收取港幣200元的行政費;或

B.        取消您的訂單,並向您收取所有因此而引起的費用及支出﹔而已支付的訂單總金額將被沒收,任何未支付的餘額將即時到期,並需立即清付。

6. 風險及所有權的轉移

1.    貨品的風險將於貨品送抵送貨地址時立即轉移給您。儘管本條款及細則中有任何規定,因任何行為、不行為或其他非我們能合理控制的行為(包括但不限於火災及水災)而對貨品引致的損害,我們概不負責。

2.    儘管已交付貨品及貨品的風險已轉移,或本條款及細則中另有任何規定,貨品的所有權將不會轉移直至您全數支付訂單的總價款。

7. 問題貨品的退還

1.    除非您於送貨到送貨地址之日起計7天內,以書面通知我們貨品有問題及其詳情,並退還貨品,否則表面上我們將視為已妥為履行本合約項下的所有義務,以及所送遞之貨品正確及其品質令人滿意。除非您能以令我們滿意的方式證明您是不能遵守上述期限並已經盡快提出申索,否則任何未有按上述時限提出之申索將被視為已放棄並全面撤銷。

2.    如您按照第7.1條提出申索,並就該貨品的問題提供使人滿意的證明,我們有唯一及絕對酌情權﹕

A.       按照本條款及細則之條款,尤其是第7.37.5條,免費更換貨品﹔或

B.        在您退還貨品後,按照本條款及細則之條款,尤其是第7.47.5條,向您退還您就貨品已支付給我們的款項。

3.    在不影響本合約之任何規定的原則下,由根據第7.1條退還貨品及根據第7.2(a)條運送更換的貨品所引起之所有費用及支出(包括但不限於送貨費用、本地關稅及其他稅項)全部須由您承擔。如依據第7.2(a)條更換貨品,您須親身領取或向我們償付運送費用。

4.    7.2(b)條項下之退款將按我們以唯一及絕對酌情權所決定的方式發還。

5.    根據第7.1條退還的貨品必須仍為未經改動的狀況及保持其原有的包裝。

6.    如貨品並無故障或缺陷或在我們無錯失的情況下,我們將無須退款或更換貨品。

7.    如需要根據第7.1條提出申索或退貨要求,請於網上自助服務聯絡我們。

8.    我們保留唯一及絕對的權利及酌情權,拒絕根據本第7條所作出的任何申索。如就此有任何爭議,我們的決定為最終及不可推翻的。

8. 保養服務

1.    透過本網站購買的產品,可獲製造商或捷成(視屬何情況而定)(“保證人”)提供不同年期的免費零件及人工保養服務(視屬何情況而定)。在此項下的保養服務將由送遞貨品至送貨地址的日期起計持續有效(視屬何情況而定)( “保養期”),保養服務的範圍受保證人提供的詳細保養服務條款及細則所規限。就本第8條而言,透過本網站購買的產品應統稱為“受保養貨品”。

2.    本第8條項下的保養服務尤其不適用於下列情況﹕

A.       受保養貨品隨附的任何消耗品/零件﹔

B.        不構成受保養貨品的一部份或零件之任何配件﹔

C.       受保養貨品的表面損害﹔

D.       因天災、意外、誤用、濫用、疏忽、未經授權的改裝/修改、不適當使用或操作、不適當接駁電源供應、由未經保證人授權的人士修理或試圖修理受保養貨品而導致的,或因正常磨損而退化的損害﹔或

E.        保證人排除的損害。

3.    如任何受保養貨品於保養期內發生故障或出現問題,我們將根據保證人提供的保養服務之相關條款及細則,選擇為您安排免費修理或更換該受保養貨品,惟您須於保養期內?同該受保養貨品到指定的服務中心,並於有關的修理或更換(視屬何情況而定)完畢後,自費從該服務中心取回該受保養貨品。

4.    儘管本第8條已另有規定,我們就任何受保養貨品所負有的法律責任之範圍受保證人提供的保養服務之限度及範圍所限。為免生疑問,除了第7條項下的義務(如適用)外,非受保養貨品於任何時候的任何故障、損壞或缺陷,或任何受保養貨品於保養期屆滿後的任何故障、損壞或缺陷,我們概不負責。

9. 商標、服務標誌及版權

閣下使用我們的網站和其內容,並不賦予閣下使用網站內容(如下文「內容」一節所述)涉及的任何版權、設計、商標任何其他知識產權物權,包括本網站所載超文本置標語言(HTML)其他代碼的權利。上述內容包括第三方商標、設計網站提及或顯示的相關知識產權,均受國家知識產權法和其他法律國際條約規定所保護。閣下只可使用經錤彥明確授權的內容。任何複製或轉發上述本網站內容均受禁止,違者受民事刑事懲罰。在不限制上述條款的情況下,複製或轉發上述本網站內容到其他任何伺服器、位置,或支援發表、複製或轉載,均受明確禁止。然而閣下可出於個人使用目的,複製內容一份以作參閱。

10. 停止使用
當我們發現有任何危害錤彥、第三者或違反法律的行為,錤彥有權在不預先通知的情況下,暫停或終止任何人進入本網站的所有或部份網頁。

11. 可分割性
本使用條款的任何一條或多條規定、或在任何情況下引用本條款和條件的任何一條或多條規定,若在任何方面因任何原因被裁定為無效、不合法或無法執行,該條條款或條件在任何其他方面的有效性、合法性或可執行性,以及本條款和條件其餘規定的有效性、合法性或可執行性、在任何方面均不受損。

12. 法律責任

1.    本合約列明我們對有關貨品的所有義務及責任,除本合約明確列明外,再無保證條款、條件或其他條款約束我們。任何條件或保證條款(無論在法例、普通法或其他方面明示或隱含的,包括對商售品質或某一用途的合適性所作的保證),以及任何額外賠償、補償或彌償(本條款及細則明確所載之條件、保證條款及法律責任除外),在法律允許盡可能的情況下被明確摒除。

2.    在不影響本條款及細則的任何規定之情況下,我們於本合約項下須承擔的最高總法律責任(無論是基於合約、侵權行為 (包括疏忽)或其他),在任何情況下均不得超過您於本合約下向我們支付的金額。

3.    我們對本網站所載資料的準確性不作任何保証。因本網站的資料不準確而引致的法律責任,我們概不負責。於本網站或任何由我們出具的銷售資料、報價單、價目表、要約的接納、發票或其他文件或資料上的任何印刷、文書或其他錯誤或遺漏可被隨時修正,而我們對此無需負上任何法律責任。

4.    錤彥對其他網站的內容以及本網站上登載的或與本網站連接的任何事物,包括但不限於任何謬見、錯誤、遺漏、侵權、譭謗、謊言、或者其他可能是犯法或會引起權利主張或投訴的材料或遺漏不承擔任何責任。使用本網站和鏈結網站的材料的後果由您自負。該等網站可能隨時或定期會有變動,請不時查閱有關的材料。錤彥不保證以下事項:本網站目前或今後任何時候毫無錯誤,本網站及其服務器目前或今後任何時候沒有計算機病毒或其他有害機能,任何缺陷會被糾正,或者本網站的運作是及時、安全和不會中斷的。如果由於您使用該等網站材料,導致需要修理或更換設備或數據,錤彥不負責任何由此而產生的費用。凡由於使用或無法使用本網站或材料,或任何執行失敗、錯誤、遺漏、中斷、刪除、缺陷、操作或傳送的延誤、計算機病毒、通信線路失靈、線上通信的攔截、軟件或硬體問題(包括但不限於丟失數據或相容性問題)、偷竊、網站的破壞或改變所引起的,無論是因使用本網站或向本網站上載或從本網站下載或出版數據、文字、圖像或其他材料或資料而直接或間接造成的違約、侵權行為、疏忽或任何其他因素所引起的任何種類損害或傷害(包括但不限於意外損害、間接損害、利潤的損失、或者因失去數據或業務被中斷所造成的損害),且無論錤彥是否已被告知此種損害的可能性,錤彥或在本網站上提及的任何第三方在法律允許的範圍內不應承擔任何責任。

5.    我們未能或延遲行使本合約項下之任何權利、權力或補償時,不會構成放棄或免除該權利、權力或補償,而行使本合約中的其中一項權利、權力或補償或其部份時,不應影響進一步行使該權利、權力或補償或行使任何其他權利、權力或補償。在不限制前述規定的前提下,我們對您違反本合約規定之寬免不得構成對您任何其後或其他違反事項的寬免。

6.    任何因天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、恐怖襲擊、政府干預、禁運、罷工、勞工糾紛、儀器故障(包括但不限於互聯網系統故障)或其他非我們能合理控制的的原因而直接或間接導致或造成不能履行義務或責任,我們概不負責。

13. 一般條款

1.    在未事先得到我們的書面同意之情況下,您不得向任何第三方轉讓或轉移您於本合約項下任何權利或義務。

2.    我們保留權利不時修改本條款及細則而無需給您事先通知。請詳閱本網站的條款與細則,並經常核對。如果閣下對本網站的條款與細則的任何改變有異議,請立即停止使用本網站。然而本網站的條款與細則的更改將不會應用於閣下在更改前所下的訂單,除非是按照法律作出更改。

3.    如您未滿十八歲,或在現行法律下被視為未成年,或無能力締結合同,或不能承擔法律責任,而使用本網站將引起任何法律義務或責任時,您不可提供應使用條款所述之個人資料及不允許使用本網站。如果您希望瀏覽和進入本網站,有關使用條款之含義及其引致之後果,您必須徵求父母或監護人的意見。錤彥假設本網站的所有使用者都已達法定年齡。錤彥沒有義務核實您的年齡,但如果發現本網站的任何使用者未達法定年齡,錤彥保留向此等使用者或其父母或監護人採取行動的權利,包括取消您登記的權利及終止您進入本網站。

4.    產品圖片只供參考。

5.    為方便讀者,本網站會提供其他網站的連結,但不負責它們的內容和可讀性,這些連結的網站並非在本公司控制之內,這些網站的使用及內容也不能代表本公司的立場,而本公司對於讀者因使用這些網站而招致的損失或傷害將不負上任何責任,讀者若決定使用這些連結的網站須自行承擔風險。

6.    本條件及細則所載之每條條文可獨立於其他條文而執行,其效力不因任何其他條文無效而受到影響。若任何該等條文為無效,惟只要刪除其中某些部分或減少或縮短該條文所述之數額或期限(若適用)即可有效的話,則有關條文應在作出上述必要之修訂、減少或縮短後適用,以使之有效。

7.    本條件及細則及任何因本合約引起的爭議或事項須受香港法律管轄,並按其解釋。您與我們均同意接受香港法院之非獨家司法管轄權。